गोपनीयता नीति

आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। यह नीति बताती है कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते, उपयोग करते और सुरक्षित रखते हैं।

Last updated: March 16, 2026

Privacy policy details and data handling terms

परिचय

DrivingInstructor.ae («हम,» «हमारा,» या «हमें») आपकी गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट drivinginstructor.ae पर जाते हैं और हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते, उपयोग करते, प्रकट करते और सुरक्षित रखते हैं। हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप इस नीति में वर्णित डेटा प्रथाओं के लिए सहमति देते हैं।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

व्यक्तिगत जानकारी

हम निम्नलिखित व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

  • नाम और संपर्क जानकारी (ईमेल, फ़ोन नंबर)
  • स्थान डेटा (प्रशिक्षक खोजने के लिए क्षेत्र प्राथमिकताएं)
  • ड्राइविंग प्रशिक्षकों के लिए प्रोफ़ाइल जानकारी (योग्यता, अनुभव)
  • समीक्षा और रेटिंग जानकारी
  • संचार प्राथमिकताएं
  • अपलोड किए गए दस्तावेज़ और मीडिया फ़ाइलें

स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी

  • IP पता और ब्राउज़र जानकारी
  • डिवाइस जानकारी और ऑपरेटिंग सिस्टम
  • उपयोग डेटा और वेबसाइट इंटरैक्शन
  • कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकें
  • रेफरल स्रोत और पृष्ठ दृश्य
  • पृष्ठों पर बिताया गया समय और क्लिक पैटर्न
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

  • हमारी ड्राइविंग इंस्ट्रक्टर मिलान सेवा प्रदान करने और बनाए रखने के लिए
  • छात्रों और प्रशिक्षकों के बीच संचार को सुविधाजनक बनाने के लिए
  • प्रशिक्षक योग्यताओं की जांच करने और प्लेटफ़ॉर्म गुणवत्ता बनाए रखने के लिए
  • समीक्षाओं और रेटिंग को प्रोसेस करने और प्रदर्शित करने के लिए
  • हमारी वेबसाइट की कार्यक्षमता और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए
  • हमारी सेवाओं के बारे में महत्वपूर्ण अपडेट और सूचनाएं भेजने के लिए
  • उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करने और हमारे प्लेटफ़ॉर्म को अनुकूलित करने के लिए
  • कानूनी दायित्वों का पालन करने और धोखाधड़ी रोकने के लिए
  • ग्राहक सहायता प्रदान करने और पूछताछ का जवाब देने के लिए
  • एनालिटिक्स और प्रदर्शन रिपोर्ट तैयार करने के लिए
कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

हम आपकी वेबसाइट पर अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं:

आवश्यक कुकीज़

बुनियादी वेबसाइट कार्यक्षमता और सुरक्षा के लिए आवश्यक।

एनालिटिक्स कुकीज़

हमें यह समझने में मदद करती हैं कि विज़िटर हमारी वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और हमारी सेवाओं को बेहतर बनाती हैं।

फ़ंक्शनल कुकीज़

बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव के लिए आपकी प्राथमिकताओं और सेटिंग्स को याद रखती हैं।

प्रदर्शन कुकीज़

हमारी वेबसाइट का उपयोग आप कैसे करते हैं इसकी जानकारी एकत्र करती हैं ताकि हम प्रदर्शन में सुधार कर सकें।

आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं, लेकिन कुछ कुकीज़ को अक्षम करने से वेबसाइट की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

तृतीय-पक्ष सेवाएं

हम अपने प्लेटफ़ॉर्म को संचालित करने और आपको बेहतर सेवाएं प्रदान करने में सहायता के लिए तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। इन सेवाओं में शामिल हो सकते हैं:

  • वेबसाइट एनालिटिक्स और प्रदर्शन निगरानी सेवाएं
  • क्लाउड स्टोरेज और होस्टिंग प्रदाता
  • ईमेल डिलीवरी और संचार सेवाएं
  • प्रमाणीकरण और सुरक्षा सेवाएं
  • कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क
  • भुगतान प्रसंस्करण सेवाएं (यदि लागू हो)

इन तृतीय-पक्ष सेवाओं की अपनी गोपनीयता नीतियां हैं, और हम आपको उनकी समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। हम केवल वही जानकारी साझा करते हैं जो इन सेवाओं के कार्य करने के लिए आवश्यक है।

डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:

  • उद्योग-मानक प्रोटोकॉल का उपयोग करके डेटा ट्रांसमिशन का एन्क्रिप्शन
  • एक्सेस नियंत्रण और प्रमाणीकरण के साथ सुरक्षित डेटा स्टोरेज
  • नियमित सुरक्षा ऑडिट और सिस्टम अपडेट
  • आवश्यकता-के-आधार पर व्यक्तिगत जानकारी तक सीमित पहुंच
  • वायरस स्कैनिंग के साथ सुरक्षित फ़ाइल अपलोड और स्टोरेज सिस्टम
  • नियमित बैकअप और आपदा पुनर्प्राप्ति प्रक्रियाएं
  • डेटा सुरक्षा और गोपनीयता प्रथाओं पर कर्मचारी प्रशिक्षण

हालांकि, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन की कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। हम अपने सुरक्षा उपायों को बेहतर बनाने के लिए लगातार काम करते हैं।

आपके अधिकार और विकल्प

आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

  • पहुंच: हमारे पास आपके बारे में मौजूद डेटा के बारे में जानकारी का अनुरोध करें
  • सुधार: गलत या अधूरी जानकारी के सुधार का अनुरोध करें
  • हटाना: अपनी व्यक्तिगत जानकारी हटाने का अनुरोध करें
  • पोर्टेबिलिटी: पोर्टेबल फ़ॉर्मेट में अपने डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें
  • ऑप्ट-आउट: मार्केटिंग संचार से सदस्यता रद्द करें
  • प्रतिबंध: कुछ परिस्थितियों में प्रोसेसिंग की सीमा का अनुरोध करें
  • आपत्ति: कुछ प्रकार की प्रोसेसिंग पर आपत्ति करें

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे पर संपर्क करें। हम उचित समय सीमा के भीतर आपके अनुरोध का जवाब देंगे। info@drivinginstructor.ae.

डेटा प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी केवल तब तक रखते हैं जब तक इस गोपनीयता नीति में बताए गए उद्देश्यों को पूरा करना आवश्यक है, जिसमें शामिल हैं:

  • हमारी सेवाएं प्रदान करना और आपका खाता बनाए रखना
  • कानूनी दायित्वों और नियामक आवश्यकताओं का पालन करना
  • विवादों का समाधान करना और हमारे समझौतों को लागू करना
  • वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए व्यावसायिक रिकॉर्ड बनाए रखना

जब डेटा की आवश्यकता नहीं रहती, तो हम इसे हमारे डेटा प्रतिधारण शेड्यूल के अनुसार सुरक्षित रूप से हटा देते हैं या अज्ञात कर देते हैं।

बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवाएं 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों के लिए नहीं हैं। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और मानते हैं कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें और हम ऐसी जानकारी को हटाने के लिए कदम उठाएंगे।

अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

आपकी जानकारी को आपके देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित और प्रोसेस किया जा सकता है। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि ऐसे स्थानांतरण लागू डेटा सुरक्षा कानूनों का अनुपालन करते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय लागू हैं।

इस गोपनीयता नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं ताकि हमारी प्रथाओं या लागू कानूनों में बदलावों को प्रतिबिंबित किया जा सके। हम इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके और «अंतिम अपडेट» तिथि को अपडेट करके आपको किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के बारे में सूचित करेंगे। महत्वपूर्ण बदलावों के लिए, हम ईमेल या प्रमुख वेबसाइट नोटिस के माध्यम से अतिरिक्त सूचना भी प्रदान कर सकते हैं। हम आपको इस गोपनीयता नीति की समय-समय पर समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

हमसे संपर्क करें

यदि आपके इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: info@drivinginstructor.ae

फ़ोन: +971 52 793 1289

पता: अल रीम द्वीप - अबू धाबी, संयुक्त अरब अमीरात

सहायता घंटे: 24/7